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亞馬遜運營:如何才能搶到黃金購物車?

李俊松???發布時間:2020-09-26 15:35:35

  亞馬遜運營:如何才能搶到黃金購物車?黃金購物車的重要性毋庸置疑,用“兵家必爭之地”來形容也絲毫不夸張,它是買家可以看到的最方面購買的位置,能夠輕松獲得大批流量與單量。據亞馬遜官方數據統計,有超過80%的交易是通過黃金購物車完成的,只要擁有了黃金購物車,買家賣出產品概率就遠高于普通買家。

如何獲得黃金購物車

  黃金購物車如此重要,也導致黃金購物車非常難以獲得,競爭非常激烈。而沒有黃金購物車產品,流量、單量會少的可憐,甚至就連開通PPC廣告的資格都沒有。那么怎么做,才能獲得“搶到黃金購物車”的資格呢?
 

  亞馬遜運營:如何才能搶到黃金購物車?

  獲得黃加購物車資格,需要賣家從產品的定價、物流服務、客戶服務以及庫存四個方面下手,通過優化這四個方面,就有可能獲得黃金購物車,獲得源源不斷的流量與單量。
 

  1、產品定價

  更具有競爭力的產品定價,更容易獲得黃金購物車。同款產品,例如被子,我們定價50美元,周邊定價為25美元,顯然我們的價格是沒有競爭力的。這樣一個沒有競爭力的產品,亞馬遜會推薦給客戶嗎?顯然不會。但是如果我們將產品設置為21.99元,那么產品就有足夠的競爭力了,能夠在增加獲得黃金購物車的可能。
 

  2、物流配送

  物流配送對消費者的購物體驗影響非常大,因此物流配送也是影響獲取黃金購物車的一個重要因素。一般來說,選擇亞馬遜FBA的賣家比選擇自發貨賣家更能夠獲得黃金購物車,這樣能夠給客戶帶來快捷、高效的物流配送體驗。這也是為什么在亞馬遜開店,為什么選擇亞馬遜FBA物流的因素之一。

  除開提升物流配送效率,賣家如果想要提升產品競爭力,最好運費上花點心思。如果產品的黃金購物車位競爭激烈,我們不妨將運費設置為免費,進而提升我們產品的競爭力,也會增加獲得黃金購物車的可能。
 

  3、客戶服務

  客戶服務,也是影響黃金購物車獲取的重要因素。當買家購買一個產品不滿意投訴賣家,賣家能在24小時內處理與在48小時內處理完全是兩個不同的結果,24小時內處理能夠給消費者帶來良好的購物體驗,產品的評分會更高,更容易獲取黃金購物車。

  另外,如果賣家能夠快速回復買家的郵件,也能給買家留下好的印象,后續購買這類產品也會首選這家店鋪,提升店鋪的復購率。
 

  4、充足的庫存

  保持充足的庫存,能夠提升獲得黃金購物車的概率。試想一下,A產品庫存20個,B產品庫存1000個,哪個對客戶更友好?A產品庫存可能稍微來一點流量就售罄,B產品庫存充足,有足夠的時間補充貨物。當然了,過多的庫存也會面臨貨壓資金、倉租費用等煩惱,因此賣家在備貨時一定要提前做好調研,制定好合理的備貨計劃,避免風險。
 

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