李俊松???發布時間:2020-09-07 17:56:31
很多跨境賣家沒有分辨能力,之前都是主要從事運營工作,對物流行業不動、物流知識一片空白,很容易被一些不良貨代所忽悠,于是有了各種跨境賣家被貨代所坑的事情。
常見被坑的情況有:
1、空運價格、海運時效
有一種情況,就是不良貨代以非常低于市場的價格收空運貨物,收到貨物之后將貨物該走海運,通過這種價格剪刀差來賺錢中間的利潤。這就相當于,跨境賣家已空運的價格走了海運的渠道,非常的不劃算,最終的結果就是物流時效非常慢。
2、運費被坑
不良貨代在市場收到貨物之后,偽裝成已經發貨,實際并沒有發貨。等到過一段時間之后,告知貨物因清關問題物流運輸中斷,貨物被退回,進而坑去跨境賣家的物流運費。
3、雙清包稅不包稅
跨境賣家發不良貨代的雙清包稅渠道,發貨之后原本承諾都雙清、包稅,到了后面不良貨代擅自修改物品貨值申報,以低申報的方式出口貨物。貨物順利出口,則皆大歡喜。但是貨物一旦被扣,可能會被退回,而不良貨代也會以各種理由解釋、拒絕賠償。
4、最新爆料
近期根據買家爆料,一家上海做亞馬遜FBA的貨代,就是利用低價收貨的套路騙錢、騙貨,后面因為公司資金鏈斷裂,導致去年收到的貨物到今年還沒有出完。即便如此,該公司依然以低價大量收貨。那么,當跨境賣家被不良貨代坑了,該如何處理呢?
跨境賣家被貨代坑了該怎么辦?
1、收集證據
當賣家被貨代坑了之后,第一時間應該收集證據,包括發貨單號、微信信息、交易流水等等。一切能證明在該貨代發貨的信息,都應該保留。有必要的話,可以通過套話等方式,獲取相關證據與信息。
2、請教專業人士
收集好證據之后,請教專業的行業人士,包括跨境物流人士,詢問如何處理最為合適、效率最高、成本最低。如果無法避免打官司,那么需要尋找律師,準備好相關材料、做好相關手續。當然,如果可以通過律師函警告來解決,那最好不過了,畢竟當前訴訟成本較高。
3、爭取自己的利益
掌握證據、詢問專業人士之后,可以實現與不良貨代聯系,通知自己有足夠的證據通過法律手段進行制裁,并且發律師警告函。如果對方不為所動,那么只能進一步措施,進行法律訴訟。
4、發貨安全須知
跨境電商賣家在與貨代合作發貨之前,最好能實地考察這家公司的企業規模、設施設備完備度、人員素質等方面的信息,確保貨代公司的靠譜度。不建議看到、聽到“低價限時收貨”,就把貨物安全拋到九霄云外,最起碼在發貨之前通過搜索引擎了解該公司的網絡口碑。
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